Suntem permanent conectați cu traseele din România și din Europa. Fie că aveți nevoie de o estimare de tarif pentru transport complet (FTL), grupaj (LTL), temperatură controlată sau ADR, fie că aveți o urgență operațională pe traseu, dispeceratul și echipa noastră de vânzări vă stau la dispoziție 24/7.
Fiecare punct din rețeaua noastră are responsabilități bine definite pentru a vă asigura timpi minimi de așteptare și claritate în comunicare.
[de completat: adresă sediu central, ex. Bd. Preciziei nr. 24, Sector 6, București]
[de completat: adresă bază logistică, ex. Autostrada A1 km 14, Ciorogârla, Ilfov]
Centrul de Control Satelitar • Asistență Echipaje
Pentru solicitări de transport marfă sau asistență operativă pe traseu, vă punem la dispoziție canale directe fără intermediari. Dispeceratul nostru preia cererea și vă transmite cotația fermă pe e-mail în cel mai scurt timp.
Dispecerul verifică poziția prin satelit a camioanelor disponibile pe coridorul solicitat.
Includem combustibilul, taxele de drum din Europa, asigurarea CMR și timpul de tranzit garantat.
Primiți oferta scrisă pe e-mail. La aprobare, alocăm numărul de înmatriculare și contactul șoferului.
Apelați direct dispeceratul operativ pentru blocarea imediată a unui camion disponibil în zonă.
[de completat: telefon dispecerat]Pentru ca lanțul dumneavoastră de aprovizionare să funcționeze fără întreruperi, am separat activitatea administrativă de cea operativă de tranzit.
Elaborare contracte, negocieri oferte mari, evidență financiar-contabilă și emitere facturi.
Recepție mărfuri, transbordare, cântărire pe basculă autorizată, pregătire paleți și cross-docking.
Monitorizare telematică a fiecărui vehicul, intervenții în trafic, asistență vamală și alocare camioane de rezervă.
Răspunsuri la cele mai comune aspecte legate de cotații, rezervări de camioane și monitorizare pe traseu.
Pentru a stabili un tarif competitiv și ferm, avem nevoie de: localitatea exactă de încărcare și descărcare (inclusiv codurile poștale), greutatea brută și volumul mărfii, numărul de paleți (și dacă sunt stivuibili), data/intervalul orar solicitat și eventuale cerințe speciale (marfă ADR, temperatură controlată, lift hidraulic).
Datorită dinamicii continue a disponibilității flotei în Europa, cotațiile spot standard au o valabilitate de 24 de ore de la transmitere. Pentru volume recurente sau contracte anuale, stabilim grile tarifare fixe pe bază de acord cadru.
Toate camioanele noastre sunt dotate cu sisteme telematice avansate. La începerea cursei, primiți un link securizat de urmărire GPS în timp real sau puteți solicita în orice clipă actualizări directe de la dispecerul desemnat pentru comanda dumneavoastră.
Fiecare cursă este asigurată conform Convenției CMR pentru avarii, pierdere totală sau parțială a mărfii. La cerere, pentru transporturi de valori ridicate (electronică, utilaje de precizie), putem încheia polițe suplimentare de tip Cargo all-risks direct prin asiguratorii noștri parteneri.